冷凍おせち、冷蔵で発送　道内１２６８個届かず　福岡の「久松」
北海道新聞　12/31 05:00
https://www.hokkaido-np.co.jp/article/263365

　食品製造業「久松」（福岡県粕屋町）がインターネット通販などで道内向けに販売したおせち料理の一部が、冷凍ではなく冷蔵状態で発送されたことが３０日、分かった。これに伴い、道内からの注文分１２６８個が配達できなくなった。

　同社によると、対象は道内向けに２７日出荷し、３０日に各家庭へ配達予定だった「おせち博多」（１万５８００円）、「おせち舞鶴」（１万１５００円）の２種類の計１２６８個。２９日昼ごろ、商品を運ぶトラックの温度設定が冷凍ではなく冷蔵だったことに運送会社が気付いて、配達を中止した。

　同社の松田健吾店長は「原因は調査中。年末年始という大切な時にご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません」と話した。商品代金の返金は来年１月４日までに行う予定。


前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1546233133/
1が建った時刻：2018/12/31(月) 11:56:47.44

>>1
別ソース見ると100%ヤマトが悪いみたいだな


ヤマト運輸などによると、福岡県を出発した際は冷凍だったが、
２７日に中継の埼玉県から北海道に向かった大型保冷トラックの荷室の温度設定を誤った。
２９日昼ごろ、北海道に到着した時にミスに気付いたという。
ttps://www.nishinippon.co.jp/nnp/national/article/476656/

>>3
久松は被害者やん
他にも一般の荷物あったんじゃないの？

>>3
ヤマトって雑誌の覆面対談みたいなのでドライバーが
「冷凍便を冷蔵や常温便で運ぶのって良くあること」って言ってたのに…

>>1
いまからおせち買おうとする人っているのかな？

もうとっくにおせち受け付け終わってるのに
うちのサイトのおせちの記事にめちゃくちゃアクセスあるわけだけど・・・

一体なにが目的なのかが謎
「やっぱりおせち食べたくなったから、今からでもどっかから買えないかなぁ？」

てことで検索してるのか？？

>>1
ふざけんな

>>6
Amazonから撤退したら一気に呪われてねここ？

博多久松ったら
通販おせち界じゃ
一二を争うレベルの有名どころなのに
大変なことになったなあ

道内だけでこんなに注文あるなんてどんだけ人気店やねん

>>13
2018年用おせちで15万個らしいから
2019年用はもっと準備してたかもなあ
https://president.jp/articles/-/24119

ただ返金されても困るんだよな
作る時間は無いし代わりの買うにも売り切れだし
おせち無しが決まってしまう

これ冷蔵じゃダメなの？
食べる時にちょうどよくなってそうだしそれでもいいから届けてほしい人もいそうなのに

>>20
いくら冷蔵されてたとは言え
数ヶ月前に製造された食品
九州からだと到着するまで数日掛かる
万が一食中毒になれば大事

別に冷蔵でもおせちなんか腐れへんやろ

>>23
昔は良かったかも知れんが今はなんかあったらダメなんだろう。
クレイマーも居るし。

>>23
最近の御節は、昔と違って保存効くやつじゃないからな。

冷蔵なら食えるやろ

だれの責任よ？
ニュース見る限りヤマトのせいみたいだが。

>>26
運ちゃんの責任にきまってんじゃん
客も店も悪くない

>>47
運のせいではないでしょ
これはヤマトの下請け会社の上の指示じゃろうな
一律冷蔵ってのはそういう事だろう

>>71
運転手が設定間違えたんだろ？

北海道って宅急便届くの日数かかるし
年末年始は運送屋混んで荷物の扱い雑だし、通販で食品買うやつの気がしれんな
地元のスーパーとかで予約するなりした方がいいだろ

自分で作ればいいのに

金返せばそれで終わりなの？
おせちなしというミジメな正月を強要される被害への補償は？

解凍されてていいから予定通り届けてって人にはそのまま送るのかな？

札幌だけどおせち全く食わんな
寿司とカニだわ

>>37
それは君だけであって
北海道を誤解されるから適当なこと言わないように
スーパーやデパ地下に普通に正月用食品売ってるだろ

どこでミスったか把握できただけでも偉いな

来客予定の家は 急におせち来なくなったら困るだろ・・・

>>42
段ボールにしっかり冷凍って入ってるな
運送会社やっちまったなこれ

最近おせち関連でトラブルが良く有るな。

>>44
数が凄いからな

冷凍と冷蔵間違えただけで取りやめるなんて偉いなあ
金とってこんなの送りつけてくる所もあるのに

（出典 i.imgur.com）

>>45
何この残飯？

>>49
かの有名なグルーポンおせち

>>59
これが、かの有名なwww

「あかんやろ」どころの騒ぎじゃないなwwwww

余程腐りやすい物を入れてなきゃ、冷蔵してりゃ食えるだろ。
一応配送した方が良いとは思うけど、それで食中毒出したらと考えると、
そうも言ってらんないだろうな。勿体無い事だ。

うちも自分で作ってたがふるさと納税でおせちもらえることがわかって今年は頼んでみた
当日まで来るかドキドキだったが無事到着し安堵
想像こえるデキの良さだった

届いてから解凍する手間が省けて良かったんじゃないの？
おせちなんてそんな悪くなるようなモノ入っていないんだから
一日二日常温でも平気でしょ
なにをそんなに大騒ぎしてるんだか

商品代金
運賃
迷惑料まで下請けに賠償させるの？
3000万以上になるな

>>73
貨物保険である程度カバーかもな

これ完全にヤマト側のミスなのに、店のレビューで店を責める内容が
多くて気の毒

ヤマト運輸 おせち約1200個届けられず 冷凍と冷蔵誤る
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20181231/k10011764351000.html

販売した「博多久松」とヤマト運輸は共同で問い合わせ窓口を設けていて、注文した顧客にメールや
電話で謝罪するとともに、今後、返金などの対応をとることにしています。

ヤマト運輸は「注文をいただいたお客様、関係者の皆様に深くおわびいたします。原因の調査を進め、
このような事態が起きないよう再発防止に努めます」としています。

>>80
運賃値上げでほくほくしていたのが一発で吹き飛ぶな
ざまー

>>83
ただ、返金しかないと思う
時間を返すことも、代替の御節を届けることも難しいだろうし

>>83
客への補償はおせち屋がするだろ

店が解凍してから２日で食べろていってるからな
発送が余裕もって２５日でしてるから丸一週間たってるし、一部生物もあるから店としても恐くて食えとはいえんだろ

>>87
>一部生物もあるから

いちぶせいぶつもって読んでしまった…

久松は売上が無くなって大損害。客はおせちが無くなってしょぼん。
人間のやることとは言え、こんなことがあるんだな。

ここの頼んだ事ある
値段に合う味だったわ